Me ha encantado la habitación práctica con un buen diseño y abastecida, su vista bonita, el desayuno buenísimo incluyendo café y pasteles, la ubicación cómoda al lado de la playa y la cama súper cómoda. El bonito Cheesters con chupitos y cócteles se encuentra a poca distancia del hotel, lo encontré por casualidad.

Un hotel precioso, una ubicación buena, una habitación enorme. Personal muy amable en la recepción y servicios bonitos. El restaurante a la carta es un maravilloso lugar para pasar el rato. Me ha gustado todo, os lo aconsejo.

Habitaciones enormes y tranquilas, cuentan con tanto un jacuzzi como una bañera.

Me encantó todo en este hotel. El personal de recepción era excepcional y amable. La habitación estaba impecable, con una terraza y jacuzzi privado. El desayuno tenía una variedad deliciosa con café y pasteles. La ubicación es perfecta, cerca de tiendas en una zona sofisticada.

El desayuno con café y pasteles estaba muy bien. La cama y las almohadas eran súper cómodas. - La habitación es práctica, con un buen diseño y abastecida. - Ubicación cómoda y también ideal junto al mar, instalaciones impresionantes.

Todos fueron muy amables desde nuestra llegada, no podiamos creer la relacion precio-calidad fuera tan buena..... todo el personal esta orientado al servicio, lo recomiendo mucho..... despues de 3 veces de haber visitado cancun, este hotel fue el mejor

Nada, todo fue perfecto

todo incluido bueno. El precio más barato comparando con los hoteles cercanos en esa zona.

La cocina es buena pero no excelente y el eificio es peor que propiedades cercanas que, a pesar de ser más caras, tienen una relación calidad-precio mejor.

Es un hotel maravilloso y lindo con un personal eficiente en la recepción. La habitación es moderna y sorprendentemente nueva, cuenta con balcones y con un jacuzzi privado. - La comida estaba buenísima e incluía café y pasteles. - Cada vez que visitamos Cancún, nos gusta alojarnos en este lugar.

facil de movilizarse dentro del hotel y a cualquier lado---sorprendentemente limpio en todos lugares y aspectos. Todo el personal esta muy atento de hacernos una estadia grata. Funcionamiento puntual, como reloj. Quizas demasiado tranquilo.-

Los sabores de las comidas demasiado parejas

Extraordinario hotel 4 estrellas con una atención, servicio y comidas de cualquier hotel 5 estrellas. Habitaciones e instalaciones impecables. Al frente, a 5 minutos caminando, se encuentra el centro comercial La Isla, y a 20 min caminando el centro comercial Kukulkan. La playa es espectacular, tiene estacionamiento gratuito o puedes tomar el transporte público en la parada que se encuentra a 5 min. Felididades y gracias por permitirnos pasar unas vacaciones inolvidables!

Playa hermosa, instalaciones limpias, atención de lujo. Comida en el restaurante italiano riquísima, aunque la variedad en el buffet podría mejorar. Reservaciones para los restaurantes un poco lentas. A veces había ruido por los fiesteros, pero en general, buena vibra y super recomendable para familias. ¡La ubicación es lo mejor!

El buffet del restaurant es bueno y la atención de la gente en el resturant así como los de entretenimiento, excelente. La ubicación es buena y la playa es agradable también.

El servicio de atención en recepción es horrorosamente malo. No te explican nada, con suerte dicen hola y a veces hay colas para poder resolver consultas. Me pusieron en una habitación al frente del ascensor y se escuchaban los gritos todo el día. Pedí cambio y a pesar de que yo tenía que insistir y hacerlo todo, ni se preocuparon del tema. Las piezas las hacen como a las 5pm y yo tuve que pedir 2 veces que las fueran a hacer porque se les había olvidado. Muy mal servicio. No me quedaría ahí ni loca de nuevo.

La cortesía y amabilidad del personal, que hacen totalmente placentera la estadía. La relación precio-servicio. L

Este lugar ofrece una habitación muy amplia y soleada con un bonito baño, terraza y sala de estar, además de un servicio de alta calidad y un restaurante maravilloso, con un proceso de check-in rápido.

Buena atención, muy limpio, muy limpias habitaciones, buena comida, muy cómodas habitaciones y excelente ubicación.

Internet es carísimo, no entiendo como semejante cadenas de hoteles no te dan wi fi gratis, en cualquier hotelucho del mundo te brindan ese servicio, encima de lo q pagas...